1．事業者情報
一般社団法人りぷらす
代表理事 橋本 大吾
〒986-0101 宮城県石巻市相野谷字今泉前29-3
2．取得する情報
当法人は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先
- 職種、経験年数、就業状況、相談希望内容等の申込情報
- 面談で利用者から提供された相談内容、キャリアに関する情報およびアセスメント回答
- 予約日時、連絡履歴、契約プラン、決済状況等の利用記録
- ウェブサーバーが自動的に記録するIPアドレス、閲覧日時、端末・ブラウザ等の情報
クレジットカード番号等の決済情報はStripeが取り扱い、当法人はカード番号そのものを保有しません。
3．利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 申し込みの受付、本人確認、日程調整および本サービスの提供
- 料金の請求、決済状況の確認および返金対応
- 問い合わせ、相談、キャンセル等への対応
- 利用者に合わせた面談、アセスメントおよび資料提供
- サービス品質の維持・改善、不正利用の防止および安全管理
- 法令上必要な対応および紛争への対応
4．要配慮個人情報等の取り扱い
健康状態、家族状況その他の機微な情報は、相談上必要な範囲で利用者本人が任意に提供するものとし、当法人は本サービスの提供に必要な目的に限って取り扱います。
5．第三者提供
当法人は、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託に伴い、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせる場合
- その他、個人情報保護法で認められる場合
6．外部サービス・委託先
当法人は、フォーム受付・日程調整・オンライン面談にGoogleのサービスを、決済にStripeを利用します。各サービスでは、それぞれの事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに従って情報が取り扱われます。当法人は委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
7．安全管理
当法人は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、認証情報の適切な管理、職員への教育その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8．保存期間・廃棄
当法人は、利用目的の達成に必要な期間または法令上必要な期間に限って個人情報を保存し、保存の必要がなくなった情報は適切な方法で削除または廃棄します。
9．開示等の請求
利用者本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。
10．お問い合わせ窓口
一般社団法人りぷらす 個人情報お問い合わせ窓口
メール：info@link-replus.com
電話：0225-98-8957（平日9:00～17:00）
11．本ポリシーの変更
法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、販売ページへの掲載その他相当な方法で周知します。
制定日：2026年7月28日